札幌市豊平区美園の分譲マンションにお住まいのお客様から、トイレの汚水があふれて床まで汚したとお電話が入りました。
最初は何もしてないのにトイレがあふれたということで、もしかしたら上の階で流した時にあふれてきたのかなと思いましたが、待て待てここは最上階!上は部屋が無くて屋上です。
単純にトイレ詰まらせて流れないのに、流したためにあふれてしまったのではないのかなと思い再度聞いても、突然流れなくなったとか? 流してあふれたのか、何もしなくてあふれてきたのかがわかりません。
とりあえず高圧ポンプで直ったらの見積もりをして、作業させてもらうことを了承してもらい圧をかけて見ました。トイレは数回アタックしたら「ボコ 」と水が引き詰まりが抜けたような感じです。
それから、数回流してみるとちゃんと流れますしトイレットペーパーを多めに入れて流しても流れていきますので直ったようです。結果詰まっていたので流したためにあふれて、床にまで汚水がきたということだと思いますが、お客さんは建物のせいか?トイレの不備?だと思うということで、これからマンションの施工会社を呼び調べさせるということでした。